Impressão utilizando um computador
Para imprimir um documento diretamente do seu computador ou notebook institucional nas impressoras monocromáticas (impressão preto e branco) siga o passo a passo abaixo:
Etapa 1: Instalação do driver no seu computador
Inicialmente, a equipe de Suporte de TI irá instalar o programa, que chamamos de driver, que possibilita essa comunicação do seu computador/notebook institucional com as impressoras. Caso isso não tenha sido feito no seu computador, por favor, abrir chamado na Central de Serviços do SUAP solicitando por esse serviço.
Etapa 2: Rede Wifi
Caso você utilize a rede wifi da nossa instituição, antes de imprimir, verifique se seu computador está conectado à rede wifi administrativa, de nome "F-REITORIA-ADM". Este detalhe é importante, porque quem está conectado à rede visitante não consegue "enxergar" as impressoras, já que elas estão na rede administrativa. Quem utiliza rede com fio, automaticamente está na rede administrativa.
Etapa 3: Envio da impressão
Com o documento aberto escolha a opção de Imprimir ou utilize o atalho de teclas Ctrl + P (tem que pressionar essas duas teclas simultaneamente). Em seguida você deve selecionar em qual impressora deseja imprimir, na imagem abaixo um exemplo de como aparecerá se você estiver usando o LibreOffice.
Escolha de acordo com a impressora que esteja localizada mais próxima a você:
IMPRESSORA 02 - iR1643 II : impressora localizada no 2º andar
IMPRESSORA 03 - iR1643 II : impressora localizada no 1º andar próximo ao Gabinete/Procuradoria
IMPRESSORA 04 - iR1643 II : impressora localizada no 1º andar próxima à DLIC/PROAD
IMPRESSORA 05 - iR1643 II : impressora localizada no térreo.
Após a escolha, clique em Imprimir.
Neste momento irá aparecer uma janela, como na imagem, solicitando seu ID e PIN. Seu ID é seu número de matrícula, ou seja, seu número do SIAPE. O PIN é a senha de 4 dígitos que a equipe do Suporte de TI lhe informou. Caso não tenha recebido sua senha, entrar em contato com a equipe. Digite seu ID e PIN e clique em OK.
Pronto! A impressão já foi feita, basta se direcionar até a impressora e recolher o trabalho.
Erro: Caso apareça a seguinte tela, provavelmente o ID ou PIN foi digitado incorretamente, clique em OK e repita a digitação novamente com cautela. Se ainda persistir nesta tela de erro, entrar em contato com o Suporte de TI (ou por email ou por chamado).
Quaisquer dúvidas, entrar em contato com o setor de TI através do email (suporte@ifsertao-pe.edu.br) ou abrir um chamado na Central de Serviços do SUAP.