# Certificado Digital (SerproID)



# Como solicitar o Certificado Digital?

<p class="callout info"><span style="color: #000000;">Para que seja possível realizar a solicitação do seu certificado digital, é necessário que o e-mail institucional cadastrado esteja atualizado e seja da instituição em exercício, na qual será feita a solicitação de certificado digital. Para verificar se essa informação está correta, clique nos três (3) tracinhos do Menu Superior à esquerda - Cadastro - Meu Perfil - Meus contatos - E-mails. Se necessário, clique no lápis para atualizar seu e-mail institucional. Essa alteração pode ser realizada por biometria ou pelo envio de um código de validação que será enviado ao e-mail anteriormente cadastrado.</span></p>

<p class="callout success"><span style="color: #000000;">Link do procedimento: [https://www.gov.br/servidor/pt-br/acesso-a-informacao/faq/sou-gov.br/certificado-digital/certificado-digital](https://www.gov.br/servidor/pt-br/acesso-a-informacao/faq/sou-gov.br/certificado-digital/certificado-digital)</span></p>

# Aprovação do Certificado Digital (Chefia imediata ou Superior)

<p class="callout success"><span style="color: #000000;">**Link do procedimento:** [https://www.gov.br/servidor/pt-br/acesso-a-informacao/faq/sou-gov.br/certificado-digital/aprovacao](https://www.gov.br/servidor/pt-br/acesso-a-informacao/faq/sou-gov.br/certificado-digital/aprovacao)</span></p>

# Como instalar o Certificado Digital SerproID (em nuvem) no dispositivo móvel

<p class="callout info"><span class="TextRun SCXW246476755 BCX0" data-contrast="auto"><span class="NormalTextRun SCXW246476755 BCX0"><span style="color: #000000;">Siga o passo a passo para fazer a instalação do seu novo certificado</span></span><span class="NormalTextRun SCXW246476755 BCX0" style="color: #000000;"> em nuvem (certificado digital SerproID)</span><span class="NormalTextRun SCXW246476755 BCX0"><span style="color: #000000;"> utilizando um celular ou tablet para as autorizações</span>.</span></span></p>

<p class="callout success"><span class="TextRun SCXW246476755 BCX0" data-contrast="auto" style="color: #000000;"><span class="NormalTextRun SCXW246476755 BCX0">**Link do procedimento:** <span style="color: #000000;">[https://www.gov.br/servidor/pt-br/acesso-a-informacao/faq/sou-gov.br/certificado-digital/como-instalar-o-certificado-digital-neoid](https://www.gov.br/servidor/pt-br/acesso-a-informacao/faq/sou-gov.br/certificado-digital/como-instalar-o-certificado-digital-neoid)</span></span></span></p>

# Como instalar o Certificado Digital SerproID (em nuvem) no desktop (utilização como certificado tradicional - Token)

<p class="callout info">O certificado NeoID pode ser utilizado também como um certificado tradicional (Token).</p>

<p class="callout info">Caso você utilize um site ou sistema que necessite de um certificado digital e ainda não seja integrado com certificados em nuvem, você poderá fazer o download da aplicação NeoID para Desktop, que está disponível em: [https://neoid.estaleiro.serpro.gov.br/downloads/](https://neoid.estaleiro.serpro.gov.br/downloads/)</p>

<p class="callout success"><span style="color: #000000;">**Link do procedimento:**</span> [<span style="color: #000000;">https://www.gov.br/servidor/pt-br/acesso-a-informacao/faq/sou-gov.br/certificado-digital/instalacao-do-neoid-desktop</span>](https://www.gov.br/servidor/pt-br/acesso-a-informacao/faq/sou-gov.br/certificado-digital/instalacao-do-neoid-desktop)</p>